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商务礼仪有哪些小细节需要注意
付茂超 2017/12/26 Pageviews:1592

         “细节决定成败”已经成为当今社会普遍认可的一个共识,在职场中更是如此。今天我们就来了解一下职场上常用的商务礼仪小细节,用以提升我们自己的综合素养,让我们在各种商务活动中都能游刃有余的自如应对。

商务礼仪有哪些小细节需要注意 

商务礼仪有哪些小细节需要注意 

        初次会面,当你被介绍时,永远要记得站起来,这有助于建立你的“存在感”。如果猝不及防,无法站起来,至少身体前倾,表示你试图站起来,以让别人感知到你对他的尊重。

        进行商务交谈时,只需要说一两次“谢谢”即可,多了就会淡化感谢之意,也会让你看起来多多少少有些无助和需要别人的帮助。

        坐下交谈时尽量不要交叉双腿,容易令人觉得你太过随意。当然,交叉双腿还不利于腿部的血液循环,会增加大腿静脉的压力。尤其不要因为交叉双腿时间过久,站起来时,因双脚麻木站立不稳而在别人面前出丑。

商务活动中的坐姿不宜太过随意

商务活动中的坐姿不宜太过随意

        交换的名片要保持干净,装在名片夹中,不要从裤兜里搜出一张像是废纸的纸片儿递给对方。双手递出去时,让名片正面对着对方。

       收到名片后,不要看都不看就放起来,至少看一眼,显示出兴趣。如果对方并没有主动交换名片,稍等之后你可以递上你的,并表明希望交换名片,即使对方的职位比你高,也会根据商务原则与你交换。

递送名片时宜双手呈上

递送名片时宜双手呈上

        如果你的名字用字比较生僻或者发音较难,最好能在名片上注明一下发音,或者跟别人讲一下自己名字的发音,用以避免别人叫错你的名字,带来不必要的尴尬。

        商务宴请安排的餐厅很重要,过于廉价有不重视对方的嫌疑,太过昂贵客户又可能觉得你太过浪费。如果你的选择困难综合症不巧发作,那就让对方选择餐厅。

点餐时需多照顾别人感受

点餐时需多照顾别人感受

        在西餐厅点餐时,如果对方点了开胃菜或甜品,你也要照做,要知道,独自一人吃一道菜,旁边还有人眼睁睁看着,那很尴尬。

        用餐时,一定不要满嘴食物还高谈阔论,记住每次都只吃一小口食物,即使被突然发问,你也可以快速咽下。

        一切礼仪的核心都是尊重为本。从专业角度来讲,有两个层面:自我尊重与尊重他人。商务礼仪恰到好处的运用会达到内强素质,外强形象的作用。但是,如果在细节处做不到位的话,则会让人感觉所做的一切只不过是礼貌性敷衍而已,做的再多也是事倍功半。

        为了更好的普及和推广标准规范的商务礼仪,名家讲坛与中国形象礼仪协会联合推出“金正昆高级政务与商务礼仪研修班”,特别邀请中国人民大学国际关系学院外交系主任、礼仪与公关研究中心主任、博士生导师金正昆教授分享《政务与商务礼仪》。是专业礼仪工作者学习、提升、研讨的高端平台。本班专门针对礼仪服务、礼仪教学中的政务礼仪要点、商务礼仪难点展开分享,深入浅出、通俗易懂。

著名公共关系与礼仪专家金正昆教授

著名公共关系与礼仪专家金正昆教授

        第9届金正昆高级政务与商务礼仪研修班将于2018年4月3日-4日在北京中国形象设计协会礼仪培训基地一号大厅开班授课,时间为每天9:00至16:00。个人和团体可以通过电话进行咨询和报名,小班授课,名额有限,报满为止。请有意参加者尽快报名。咨询热线(工作日):010-67490691/67490467 全天24小时热线:13611237319(叶老师)

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商务礼仪,金正昆

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