2．克服恐惧心理---真话最能感动听众 说话时，尽管你有热情，尽管你有技巧，可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说，也是不行的，说话时必须围绕主题，把自己的意思合理归类，把问题讲明白，你用到的事例应该与这个主题保持一致，这些都是说话的最基本要求，但是有一点需要注意，你的话必须是发自内心的，这样才能深入人心。